Vanliga frågor

Streckkoder

Kan jag använda EAN-koder?
Svar: Ja EasyCashier stödjer alla vanliga typer av streckkoder. När du lägger upp en artikel kan du välja en valfri streckkod till artikeln. Har du en streckkodsläsare kan streckkoden läsas av direkt när artikeln skapas.

Hur skapar jag egna streckkoder?
Svar: Genom utskrift direkt i EasyCashier eller från ett streckkodsprogram t.ex. BarTender (följer med kostnadsfritt till de flesta etikettskrivare). Med separat streckkodsprogram kan man enkelt designa sina etiketter med benämningar, priser och streckkoder. Dessa kan man skriva ut på vanlig skrivare, eller genom en särskild etikettskrivare. Man kan också skapa streckkoder genom ett kostnadsfritt typsnitt som installeras på din dator. Därefter kan streckkoder skrivas ut från vilket textredigeringsprogram som helst, t.ex. Microsoft Word.

Kan jag skriva ut streckkoder direkt från EasyCashier?
Svar: Ja i EasyCashier kan etiketter i sex olika standardstorlekar skrivas ut direkt från programmet. Välj vilken eller vilka artiklar du vill skriva ut etiketter till och i vilket antal. Fungerar bra till t.ex. prisetiketter, hyllkantsetiketter, lageretiketter m.m.

Vad händer om en streckkod är trasig och inte kan läsas?
Svar: Om streckkoden finns utskriven i klartext kan dessa skrivas in manuellt.

Fakturering/Kundregister

Kan jag skapa fakturor med EasyCashier?
Svar: Ja. Observera dock att det inte är någon färdig faktura man skriver ut, utan endast ett faktureringsunderlag som sedan används för att skapa en riktig faktura i annat faktureringsprogram eller affärssystem.

Finns det kundregister i EasyCashier?
Svar: Ja, kundregister finns numera i Easycashier. Detta register används främst då kunder vill handla mot faktura, men det går även att registrera vanliga kvitton på en specifik kund. Man kan även ställa in specifik kundrabatt och se fullständig köphistorik på varje kund.

Kortbetalning

Kan vi behålla den kortterminal vi har idag?
Svar: Ja det går bra. EasyCashier fungerar med alla fristående terminaler.

Vad kostar det med kortterminal till EasyCashier?
Svar: Det finns två alternativ för kortbetalningar i EasyCashier – Integrerad eller fristående. Priserna för de båda lösningar skiljer sig åt beroende på vilken terminal man använder. Läs mer under fliken kortbetalning alternativt kontakta Oss eller din återförsäljare för mer info kring detta.

Finns inbyggd kortterminal i EasyCashier?
Svar: Ja i EasyCashier finns en fullständig integrering av kortbetalning. Hanteringen är enklast tänkbara där du direkt från kassan skickar det belopp kunden ska betala till kortterminalen. Kunden drar sitt kort och matar in sin pinkod och köpet är klart.
Det går fortsatt att dela upp ett köp i en del kontanter, en del kort och även en del presentkort, rikskupong eller annat betalmedel.

Vilka kortterminaler kan man integrera med Easycashier?
Svar: I dagsläget så kan man integrera Payzone och Nets (hette BBS förut) med Easycashier. Nets har även stöd för fleranvändare.

Kan man vara flera användare på sin integrerade Nets-terminal?
Svar: Ja, Easycashier är först i Sverige med stöd för integration av fleranvändar-terminal. Med en simpel inställning så kopplar man användarna i terminalen till rätt företag i Easycashier och på så sätt kommer pengarna in på rätt företag.

Lager- och artikelhantering

Hur hanterar vi svinn och internförbrukning?
Svar: I programmet finns under F11 två betalmetoder för just svinn och internförbrukning. Slå in produkterna som vanligt i kassan och välj en av dessa betalmetoder.

Hur gör vi inventering?
Svar: Under kontrollpanelen i EasyCashier finns ett avsnitt för just inventering. Här kan du skriva ut inventeringsunderlag för att sedan använda vid din fysiska inventering. Sedan fyller man bara i det korrekta lagersaldot direkt i inventeringsdelen i Easycashier.

Hur fungerar artikelgrupper?
Svar: Artikelgrupper har två funktioner. För verksamheter som t.ex. frisörer så finns uppdelning i tjänste- och produktartikelgrupper som är till för att stödja funktionalitet vad gäller hyrstolar, där produktförsäljning av en hyrstol kommer hamna på huvudbolaget (eller ett av användaren förutbestämt företag). Utöver detta används artikelgrupper för statistiksyfte och för att enklare hitta en artikel. Artikelgrupper byggs upp i en trädstruktur.

Vart gör man återköp?
Svar: Under knappen Kvittoadministration kan återköp från ett tidigare kvitto göras. Man kan söka efter ett kvitto, en särskild artikel, inom en datumperiod m.m. Del av eller ett helt kvitto kan återköpas.

Kan man se sitt lagervärde i EasyCashier?
Svar: Ja, förutsatt att man har fyllt i rätt inköpspris på sina artiklar innan man lagt in lagersaldot på dem, så kan man se lagervärdet och vinstmarginalen.

Kan man leverera in flera artiklar samtidigt?
Svar: Ja, i katalogen där Easycashier är installerat så finns en excelfil som heter ”Example Articles”. Det är en mall för hur excelfilen måste se ut för att man ska kunna importera in den i Easycashier. I den excelfilen fyller man i de artikeluppgifter som krävs på alla sina artiklar och sedan importerar man in filen i Easycashier. På så sätt kan man lägga in obegränsat antal artiklar i programmet samtidigt.

Kvitto

Kan vi ha logotype på kvittot?
Svar: Ja EasyCashier stödjer samtliga de vanliga bildformaten för logotype.

Kan vi ha egna meddelanden på kvittot?
Svar: Ja totalt fem rader med valfri text kan anges via EasyCashiers kontrollpanel.

Kan vi skriva egna textrader på kvittot?
Svar: Ja. Genom att skriva ordet “TEXT” som artikelnummer under den aktuella artikeln i kassan så har du möjligheten att skriva en eller flera textrader under kolumnen “benämning” på din inslagna artikel. Detta kan användas för att t.ex. ange serienummer, servicenummer eller annan intressant info.

Vart kan vi köpa fler kvittorullar?
Svar: Vi rekommenderar att ni går in på www.mysupplies.se där ni enkelt kan söka upp rätt kvittorullar för er skrivare. Här kan men även köpa etiketter till sin etkiettskrivare.

Kan man parkera kvitto?
Svar: Ja, man kan parkera kvitto och sedan väldigt enkelt leta upp rätt kvitto när kunden är tillbaka igen.

Frisör

Kan vi vara flera hyrstolar som använder en kassa?
Svar: Ja så snart ett huvudbolag registrerats kan hyrstolar registreras. Hyrstolens organisationsnummer, övriga företagsuppgifter, logotype, egna textrader m.m. anges i EasyCashiers kontrollpanel. Det finns ingen gräns för hur många hyrföretag man kan lägga in och det tillkommer ingen extra kostnad för detta heller.

Vad gäller med kontrollenheten om vi är flera som delar kassa?
Svar: För att kunna dela en kassa krävs en kontrollenhet av typ C. Dessa kan Ni beställa direkt av oss eller hos återförsäljare. Man kan också köpa flera Typ A boxar och använda dessa i samma kassa.

Kan vi ha en gemensam kortterminal?
Svar: Ja. Företaget BBS AB har en kortterminal som stödjer flera användare med egna redovisningsnummer (olika bankkonton). Kontakta EasyCashier eller din återförsäljare för mer information.

Bokföring

Kan man överföra bokföringsunderlag från EasyCashier till vårt bokföringsprogram eller revisorn?
Svar: Ja, samtlig bokföringsinformation kan överföras via det standardiserade formatet SIE. Genom att ange önskat bokföringskonto på artiklar, betalmedel, momssatser med mera skapas ett komplett underlag som elektroniskt kan importeras i alla redovisningsssystem.

Kan man ha flera momssatser?
Svar: Ja, EasyCashier stödjer momssatserna 25 %, 12 %, 6 % samt 0 %.

Vilka typer av rapporter kan EasyCashier skriva ut?
Svar: Rapporter för utskrift av X- och Z-rapport, försäljningsrapport per artikel/artikelgrupp, kvittorapport och lagerstatusrapport är de rapporter som ingår i EasyCashier. Fler rapporter kan beställas av EasyCashier. Rapporter kan tas ut på datum- och tidsperiod.

Hur fungerar X- och Z-rapport?
Svar: X-rapport visar en bild av hur försäljningen varit sedan den senaste Z-rapporten togs ut. En Z-rapport summerar kassans transaktioner från när den senaste Z-rapporten togs ut och nollställer därefter kassan inför nästa Z-rapport. Det är rekommenderat att skapa en Z-rapport det sista man gör varje dag – vilket innebär att man då får en korrekt dagsrapport som innehåller just den dagens totala försäljning.

Presentkort

Kan Easycashier hantera försäljning av presentkort?
Svar: EasyCashier har ett mycket välutvecklat system för att hantera presentkort. Här kan man skapa sina egna presentkort med valfri angiven summa. Om en person köpt ett presentkort för t. ex 1000kr men bara vill handla för 500kr så kommer resterande 500kr att sparas på presentkortet som kunden kan använda vid senare tillfällen. Giltighetstiden på presentkortet är som standard satt till 24 månader men det går att ändra under inställningar i Easycashier.

Hur ser funktionen för presentkort ut?
Svar: Det finns många sätt för salongerna att arbeta med presentkort och vi har valt det sätt som säkerställer att bokföringen kommer att stämma. Tumregeln är att presentkort _alltid_ registreras på huvudbolaget, inga undantag. Om Kajsa som tillhör ett hyrföretag/hyrstol loggar in och säljer ett presentkort så kommer det stå huvudbolagets namn och orgnr på kvittot. När en kund vill lösa in presentkortet så gör hyrstolarna precis som huvudbolaget, tar betalt med knappen F11 “Annan betalning” och sedan F1 “Presentkort”. Vad som sker då är att hyrföretaget/hyrstolen kommer ha det fysiska presentkortet liggandes i sin kassalåda.

När hyrföretaget tar ut en dagsrapport så kommer denne att finna under “Betalningsmetoder” en rad med texten Presentkort. Detta är så mycket pengar som hyrföretaget har tagit emot i presentkort. Samma siffra kommer att finnas under “kontotransaktioner” på konto 2141 som är “Ej inlösta presentkort”. När ett presentkort säljes så kommer summan på konto 2141 att minskas och när presentkort löses in så ökas summan på 2141. Om ett presentkort värt 300 kr säljes och sedan löses in av ett hyrföretag så kommer huvudbolaget ha -300 kr på 2141 medan hyrstolen har +300kr. Detta är siffror som kommer att finnas i respektive bokföringsprogram.

Hanteringen för att hyrföretaget ska kunna få sina pengar för det inlösta presentkortet är något som inte EasyCashier hanterar utan detta är en bokföringsuppgift. Hyrföretaget skickar en faktura i slutet av veckan, månaden eller när det passar. På fakturan står “Inlösen av presentkort” och beloppet 300 kr i vårt exempel. Huvudbolaget betalar ut 300 kr till hyrföretaget och båda har nu underlag som kan kvitteras mot respektive summa på konto 2141.

Kan man registrera presentkort även på ett hyrföretag?
Svar: Ja, genom att göra en enkel inställning i kontrollpanelen så kan man ändra detta.

Kan kund betala med ett presentkort som inte skapats i Easycashier?
Svar: Ja, det går. När man väljer betalningsmetod så väljer man F11 (Annan) och sedan alternativet “Externt presentkort”. Här anger man summan och referens för det externa presentkortet och genomför sedan betalningen.

Kontrollenhet (svarta lådan)

Vilka kontrollenheter fungerar med Easycashier?
Svar: Cleancash, Posplus och eTax.

Vad gör man om Easycashier inte får någon kontakt med kontrollenheten?
Svar: För att åtgärda problemet bör man göra följande:

1. Kontrollera att kontrollenheten blinkar grönt. På sidan av kontrollenheten finns en liten lampa som ska blinka grönt.
2. Kolla så att rätt Comport är angiven. För att veta vilken comport som kontrollenheten är ansluten till så trycker ni på START (längs ner till vänster i datorn), sedan högerklickar ni på ”den här datorn” och väljer ”hantera”. Väl sen enhetshanteraren och tryck på ”portar”. Där kan ni se vilken comport som kontrollenheten är ansluten till.
3. Gå in i kontrollpanelen i Easycashier och välj fliken ”kontrollenhet”. Välj rätt företag i listan och tryck sedan på ”ändra” i ”kontrollbox inställningar”. Här trycker ni på ”testa anslutning”. Skulle anslutningen misslyckas så beror felet till 99.9% på att kontrollenheten inte får någon kontakt med Easycashier.
4. Stäng då ner Easycashier och dra ut strömkabeln till kontrollenheten och låt den vara utdragen ca 20 sekunder. Sätt i strömkabeln i eluttaget igen och kontrollera att lampan på kontrollenheten blinkar grönt.
5. Starta upp Easycashier. Upprepa steg 3 och se om anslutningen lyckas. Om den inte skulle lyckas så kontakta supporten på 08-613 70 20 (09-17 vardagar)

Vad kostar Kontrollenheten (svarta lådan)?
Svar: Kontakta EasyCashier eller din återförsäljare för mer information. Kunder med ETT organisationsnummer ska ha kontrollenhet av Typ A. Kunder med flera organisationsnummer (t.ex. frisörer) kan endera skaffa en kontrollenhet av Typ C som klarar obegränsat företag, alternativt köpa flera Typ A och ansluta en per företag.

Övrigt

Kan man använda pekskärm till EasyCashier?
Svar: Det går, men programmet är inte fullt anpassat till pekskärm. Funktionen är beräknad till 2011.

Hur många snabbknappar kan man ha?
Svar: EasyCashier hanterar åtta snabbknappar med tangenterna F1-F8 på datorns tangentbord. Med ett programmerbart kassatangentbord kan antalet snabbknappar enkelt utökas till 64.

Kan man använda kassatangentbord istället för vanliga tangentbord?
Svar: Ja det finns flera tillämpningar där EasyCashier används tillsammans med ett särskilt kassatangentbord. Fördelen är att man kan skräddarsy hur tangenterna ska placeras, vilka funktioner tangenterna skall ha samt att antalet snabbknappar utökas. Kontakta EasyCashier eller din återförsäljare för mer information.

Vad krävs av den dator vi ska använda?
Svar: EasyCashier ställer inga större krav på datorns prestanda. Vi rekommenderar minst Celeron, Pentium 4 eller motsvarande processor och 1GB internminne. Programmet körs på Windows XP, Vista och Win 7.

Kan vi använda en bärbar dator istället?
Svar: Ja det går lika bra att använda en bärbar dator. Tänk på att övrig kassautrustning såsom skrivare, streckkodsläsare, kortläsare m.m. måste anslutas till datorn, kontrollera därför att tillräckligt antal lediga anslutningsportar finns på datorn.

Fungerar EasyCashier på Macintosh?
Svar: Ja med en PC-emulator kan man köra EasyCashier i en Apple dator. Man måste alltså installera windows i sin Mac. Antingen rakt av eller via ett emuleringsprogram. Kontakta EasyCashier eller din återförsäljare för mer info.

Vad händer om datorn går sönder eller blir stulen?
Svar: Vi rekommenderar att en säkerhetskopia placeras på medium som flyttas från datorn, t.ex. kan man placera säkerhetskopia på ett USB-minne eller en CD/DVD-skiva, det går också bra att skicka backupfilerna i ett mail eller lagra på en plats på internet. EasyCashier gör automatiskt backup varje timme, som placeras på datorns hårddisk.
Går datorn sönder kan enkelt en återställning från säkerhetskopian göras.

Hur gör man en manuel backup?
Svar: Man går in i kontrollpanelen i Easycashier och under fliken “backup” som ligger under katalogen “systeminställningar”. Här trycker man på knappen “gör backup”. Sedan får man välja var man vill spara den – t. ex på ett usb-minne, hårddisken eller liknande.

Hur återställer man en backup i Easycashier?
Svar: Det finns två sätt att återställa sin backup i Easycashier. Det första är:

1. Öppna upp programmet EasyRestore som ligger i katalogen där Easycashier är installerat.
2. Tryck på ”open backup” och leta upp din backup-fil.
3. Tryck sedan på Restore och vänta tills allt är klart.

Det andra sättet går till på följande sätt:

1. Se till att EasyCashier är avstängt.
2. Högerklicka på ikonen “Den här datorn” och välj “Hantera”. Du hittar ikonen antingen på skrivbordet eller i startmenyn. I Windows Vista kan ikonen heta “Dator”.
3. I det nya fönstret “Datorhantering”, gå till “Tjänster och program” -> “Tjänster”
4. Stoppa tjänsten “EasyCashierServer”.
5. Öppna en utforskare och leta dig fram till katalogen där EasyCashier är installerat. Standardmappen är C:Program\Files\EasyCashier
6. Ta bort eller döp om katalogen som heter “easydb”
7. Packa upp backupfilen i EasyCashier. Katalogen easydb ska då synas igen. Det kan hända att det i windows inte går att packa upp filen. Ladda då ner något gratisprogram som WinZip och packa upp backupfilen med den.
8. Gå tillbaka till fönstret “Datorhantering” och starta tjänsten “EasyCashierServer”.
9. Avvakta ca 1 minut innan du startar EasyCashier igen.

Finns det något sätt att få automatiserade backuper?
Svar: Vi kan erbjuda automatiserad backup för en kostnad på 59kr/mån. Kontakta oss för mer info angående detta.

Hur får man kassalådan att öppnas automatiskt när jag skriver ut kvitto?
Svar: Detta är ingen inställning i kassaprogrammet, utan detta ställer man in i drivrutinen för kvittoskrivaren. Gå in i Windows kontrollpanelen, klicka på “Skrivare och fax” (Kan variera lite beroende på version av Windows) och klicka sedan på “visa installerade skrivare”. När du ser ikoner på de skrivare du har installerat, högerklicka på kvittoskrivaren och välj “Egenskaper”. Här kan det sedan variera lite beroende vilken skrivare ni använder. Vi rekommenderar att använda Star TSP 100, och för denna skrivare så väljer man sedan fliken “Enhetsinställningar” och klickar sedan längst ner på Kontantfack 1 -> “Öppna före utskrift”. Alltså:

1. Windows kontrollpanelen -> Skrivare
2. Högerklicka på “Star TSP 100 cutter”, välj egenskaper
3. Välj flik “Enhetsinställningar”
4. Ändra “Kontantfack 1″ till “Öppna före utskrift”
5. Spara.

Kom ihåg att du även ska ansluta kabeln från kassalådan direkt till baksidan av kvittoskrivaren.

Finns det något smidigt sätt att importera in artiklar i Easycashier?
Svar: Ja. Om man lägger in alla sina artiklar i excel enligt en viss mall så kan man sedan importera in det excelbladet i Easycashier och på så sätt kan man alltså få in ett väldigt stort antal artiklar samtidigt, istället för att lägga in varje artikel var och en för sig.

Kan EasyCashier hantera handpenning?
Svar: Börja med att skapa en artikel som heter “Handpenning” och sätt priset 0 kr på den. Genomför sedan en försäljning av artikeln “Handpenning” och sätt priset till önskad summa. Kunden får med sig ett kvitto på handpenningen. När kunden återkommer för att betala resterande belopp skall först ett återköp göras på det belopp som handpenningen motsvarar. Välj betalningsmetod “kontant” för återköpet. Slå därefter in den verkliga artikeln som kunden önskar köpa och genomför försäljningen på normalt vis. Kunden betalar beloppet – handpenning.

Kan man använda flera betalningsmetoder för samma kvitto?
Svar: Ja. Kvittot sparas när summan av betalningarna är lika med eller högre än summan av kvittot. T.ex. om kunden köper en vara för 1000kr så kan han/hon välja att betala 500kr kontant och resterande 500kr med kort. Det går till på följande sett: Om totalsumman är 1000kr så trycker man på F9 (kontant), då kommer beloppet upp i rutan “summa”. Här fyller man i 500kr och trycker enter. Då kommer det stå “kvar att betala” 500kr, då väljer man F10 (kort) och trycker sedan enter. Nu är hela summan betald och kvittot skrivs ut.

Får man med någon manual eller “kom igång guide” till Easycashier?
Svar: Ja. I Easycashier så finns det en meny som heter “Hjälp” (finns längst upp till vänster i programmet). Under den kan man sedan öppna en väldigt utförlig manual som beskriver alla funktioner och användarområden för Easycashier. Under hjälp-menyn finns även en “kom igång guide” som beskriver de första stegen man ska göra för att komma igång med Easycashier.

Hur fungerar det med växelkassa?
Svar: Efter varje dagsavslut måste man fylla i sin växelkassa. Tryck på knappen ”Växelkassa” i kassavyn och fyll i den aktuella växelkassan. Om man någon gång under dagen vill ändra sin växelkassa, så kan man göra det genom att trycka på samma knapp och fylla i rätt summa.

Är det gratis att uppdatera Easycashier?
Svar: Ja, man kan när som helst, helt kostnadsfritt ladda ned den senaste versionen av Easycashier på www.easycashier.se under fliken ”Nedladdningar och Köp”.

Vad ska man tänka på när man uppgraderar till en senare version av Easycashier?
Svar: Det enda man ska tänka på är att man har stängt ner Easycashier när man gör installationen. När sedan installationen är slutförd så är det bara att starta upp Easycashier igen så är allt uppgraderat. Och all information och inställningar som fanns i programmet innan är kvar, så man behöver inte vara rädd för att något försvinner.

Hur gör man för att förlänga sin licens?
Svar: Då kontaktar man oss antingen på 08-613 70 20 eller på info@easycashier.se och sedan anger man sitt företagsnamn, orgnummer, mailadress och för hur många månader man vill förlänga sin licens med, så fixar vi det.

Krävs det Internet för att använda Easycashier?
Svar: Båda JA och NEJ. Man behöver inte Internet för att använda kassan. Dock så behöver man ha internetuppkoppling när man ska aktivera sin licens. Detta tar bara några sekunder. Så för de som valt att inte ha Internet på sin kassa-dator så får man alltså hitta en temporär lösning när man ska aktivera sin licens. Antingen att man lånar ett mobilt bredband eller att man tar med sin dator där det finns internet osv.

Kassalagen

Är EasyCashier ett godkänt kassasystem enligt Skatteverkets regler?
Svar: Ja EasyCashier är ett av Skatteverkets godkända kassasystem och finns sedan 6 augusti 2009 med på den officiella listan hos Skatteverket.

Vad är ett godkänt kassaregister?
Svar: För att vara godkänd inför nya lagen så behöver du egentligen fixa 3 saker.

1. Se till att det kassaprogram eller den kassaapparat du har idag (eller som du tänkt köpa) finns med på Skatteverkets officiella lista (se Skatteverkets hemsida)
2. Skaffa en godkänd kontrollenhet (kallas även kontrollbox eller svarta lådan)
3. Registrera ditt innehav på skatteverkets hemsida

Vad är kontrollenheten?
Svar: Kontrollenheten är en liten dosa som du kopplar in direkt i datorn. Man kan säga att den kommer lagra en kopia av varje kvitto du skriver ut. Kassaprogrammet måste ha denna box inkopplad hela tiden, annars går det inte att sälja i kassan.

Finns det bara en typ av kontrollenhet?
Svar: Nej. För det första så finns det flera tillverkare av kontrollenheter. Retail Innovation som har en kontrollenhet som heter CleanCash, BMC vars box heter eTax samt PosPlus. Precis som för kassaprogram och kassaapparater så finns det även en lista över godkända kontrollenheter på Skatteverkets hemsida.

För det andra så pratar man om att det finns olika “typer” av boxar. De två som är av intresse för våra kunder kallas Typ A och Typ C

Typ A
Kontrollenhet som endast stöder ett företag.

Typ C
Kontrollenhet som stöder flera olika företag. Denna typ av kontrollenhet är avsedd för de verksamheter som har behov av att:

1. Kunna ha flera verksamma företag i samma kassa (t.ex. Frisörer med hyrstolar)
2. Köra flera kassor i ett och samma nätverk
3. En kombination av ovanstående.

Kan jag använda flera kontrollenheter Typ A i en kassa?
Svar: Ja. Tidigare fick man inte detta, men en sen ändring i lagen tillåter numera att man får ansluta flera Typ A kontrollenheter till samma kassa. Det medför att de frisörer och liknande verksamheter som har flera företag i samma kassa alltså kan välja om man vill ha en gemensam Typ C enhet (för 8995:- ) eller att varje företag köper en varsin Typ A enhet.

Om jag har 2 fristående kassor i min butik, kan jag då ha 2 Typ A kontrollenheter?
Svar: Ja. Detta räknas som 2 kassaregister och kan således ha en Typ A box var.

Om jag har 3 kassor i min butik som är ihopkopplade i nätverk, kan jag då använda 3 Typ A kontrollenheter?
Svar: Ja. Du kan ha en Typ A box kopplad till varsin kassa.

Vad behöver jag göra när jag fått mitt kassaprogram installerat, och har min kontrollenhet?
Svar: Sista steget som man ska göra är att anmäla sitt kassasystem hos Skatteverket. Detta går att göra nu, och finns på länken http://www.skatteverket.se/kassaregister Se under rubriken “Anmälan till Skatteverket”. Efter att du anmält ditt kassaregister så kommer du att erhålla en klisterdekal som du ska fästa på din kassa. Efter detta så är du helt klar. För att göra detta krävs att du har någon form av e-legitimation eller BankID. Du kan läsa mer om hur du skaffar detta på länken ovan.

Det går också bra att ringa in till Skatteverket och göra sin registrering. Slutligen så kan ni även skicka in en fullmakt till oss och vi kan då göra registreringen åt er. Kontakta oss om ni vill ha denna fullmakt skickad till er. Observera att vi har ett oerhört tryck på kassabeställningar just vilket kan leda till att det kan ta tid att få ert kassaregister registrerat genom oss. Vill ni vara på den säkra sidan och få det gjort snabbt så rekommenderar vi att ni går via Skatteverkets hemsida eller per telefon.